Bank Lampung Ingatkan Nasabah Waspadai Skimming ATM
BANDARLAMPUNG, RATUMEDIA.ID- Manajemen Bank Lampung memohon maaf kepada seluruh nasabah lantaran adanya percobaan skimming beberapa rekening nasabah Bank Lampung.
Humas Bank Lampung, Edo Lazuardi, mengungkapkan, Bank Lampung telah menerima pengaduan nasabah melalui customer service dan call center melalui transaksi transfer via ATM yang dirasa tak dilakukan oleh nasabah.
Ia meminta, bila terjadi perbedaan pencatatan transaksi akibat hal tersebut diminta kepada nasabah untuk segera melaporkan ke kantor cabang/cabang pembantu Bank Lampung terdekat.
“Bank Lampung menjamin penggantian kerugian bagi nasabah yang terbukti dirugikan akibat percobaan skimming dimaksud sesuai dengan ketentuan yang berlaku,” tegasnya, Senin (6/6/2022).
Edo menjelaskan, kejahatan skimming adalah tindakan pencurian data kartu ATM seperti PIN dan nomor kartu. Skimming dilakukan dengan memasangkan alat yang disebut Skimmer pada lubang kartu di mesin ATM dan memasangkan kamera mini untuk meng capture PIN. Tindakan pidana skimming ini bukan merupakan hal baru dalam dunia perbankan.
Edo menegaskan, Bank Lampung berkomitmen memastikan keamanan dan kenyamanan nasabah dalam bertransaksi di Bank Lampung dengan terus bertindak preventif dan intensif.
Ia berharap nasabah dan masyarakat dapat bersikap tenang dan bijak serta tak terbawa oleh isu-isu beredar. (ncu)