DPRD Lampung Dukung Pemprov Perkuat Pelayanan Publik

BANDARLAMPUNG – DPRD Lampung mendukung upaya Pemerintah Provinsi (Pemprov) Lampung perkuat kualitas pelayanan publik. Caranya lewat sistem pelayanan lebih efektif, responsif, cepat, mudah diakses, dan berorientasi kebutuhan masyarakat. Tujuannya mewujudkan tata kelola pemerintahan baik (good government) dan pemerintahan menerapkan prinsip tata kelola yang baik (good governance).

Pelayanan publik aspek penting untuk pemerintahan profesional dan berintegritas. Karena itu evaluasi dan penyempurnaan sistem pelayanan harus terus dilakukan agar kualitas ke masyarakat kian optimal, dan transparan, tepat sasaran.

Ketua Komisi I DPRD Lampung Garinca Reza Pahlevi Ahad (21/6/2026) menyebut penguatan pelayanan publik harus bersamaan dengan peningkatan koordinasi antarperangkat daerah.

Selain itu, lanjut ia, perlu pemanfaatan teknologi dan penguatan mekanisme tindak lanjut aspirasi serta kebutuhan masyarakat.

Menurutnya, kualitas pelayanan tak hanya soal percepatan administrasi. Tapi juga harus menghadirkan pelayanan adaptif, transparan, dan akuntabel, sehingga manfaatnya langsung dirasakan masyarakat.

DPRD Lampung mendorong setiap inovasi pelayanan yang dikembangkan Pemprov berjalan terintegrasi. Harus didukung tata kelola jelas dan standar operasional yang menjamin kualitas berkelanjutan.

Lewat langkah penguatan ini, DPRD berharap pelayanan publik di Lampung kian efektif, responsif, dan berkualitas. Sekaligus menjadi bagian upaya wujudkan good government dan good governance di Lampung. (hms)